Preguntas frecuentes
Las preguntas que nos hacen los compradores
Pedidos mínimos, muestras, impresión, calidad y envío. Si no encuentra su pregunta, nuestro equipo comercial le responderá en un plazo de 24 horas.
Pedidos
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
La mayoría de los modelos parten de 500 unidades con logotipo personalizado. Algunos parten de 100 unidades; algunos diseños en stock, de 50, y las botas de lluvia, de 1000 pares. Cada página de producto indica su pedido mínimo.
¿En cuánto tiempo puedo recibir una muestra?
Normalmente en 3–7 días para la mayoría de los modelos. Los diseños nuevos y las telas especiales pueden tardar más.
¿Cuál es el plazo de producción?
Normalmente unos 30 días tras el pago para la mayoría de los modelos; algunos tardan 20–25 días. Confirmamos el calendario junto con su cotización.
¿Cómo hago un pedido?
Añada productos a su lista de consulta o describa su proyecto y envíe el formulario. Nuestro equipo comercial le responderá por correo electrónico con opciones, precios y plazos de entrega. No hay proceso de compra en línea.
Personalización
¿Pueden imprimir nuestro logotipo?
Sí. Los logotipos pueden imprimirse mediante serigrafía, transferencia térmica o impresión digital, desde un solo panel hasta diseños que ocupan toda la tela.
¿Pueden igualar los colores de nuestra marca?
Sí. Envíenos sus referencias Pantone; los colores de la tela y de la impresión se ajustan a ellas y se comprueban en la muestra.
¿Podemos personalizar el mango y el embalaje?
Sí. Puede cambiar la forma, el material y el color de los mangos, y el embalaje va desde bolsas de polietileno y fundas hasta cajas de regalo impresas con sus etiquetas.
¿Desarrollan diseños nuevos?
Sí. Nuestro equipo de diseño desarrolla nuevos armazones, telas y mangos a partir de su boceto o referencia (ODM), y producimos sus diseños existentes (OEM).
Calidad y cumplimiento normativo
¿Cómo controlan la calidad?
Cada pedido pasa por tres inspecciones: materias primas antes de la producción, muestreo durante la producción e inspección final AQL 2,5 antes del embalaje.
¿Qué auditorías y ensayos tienen?
Nuestra fábrica cuenta con una auditoría de cumplimiento social BSCI realizada por TÜV SÜD y con auditorías de minoristas para Sears y Kmart; los productos se someten a ensayos de SGS y Bureau Veritas, y superamos un ensayo de resistencia al viento de nivel 8 (RTS, febrero de 2026).
¿Pueden facilitar informes de ensayo para nuestro mercado?
Le enviamos los informes existentes junto con su cotización y podemos ayudarle a organizar ensayos como EN 71, REACH o CPSIA con laboratorios independientes.
¿Sus paraguas son antiviento?
Muchos modelos llevan varillas flexibles de fibra de vidrio o telas de doble capa con ventilación para resistir el viento fuerte. Cada página de producto indica su armazón y su tela.
Embalaje y envío
¿Cómo se embalan los paraguas?
Normalmente, una unidad por bolsa de polietileno y 50 unidades por caja de exportación, según el modelo. También ofrecemos cajas de regalo y cajas de exportación personalizadas.
¿Desde dónde envían?
Nuestras fábricas están en Shaoxing, cerca de los puertos de Ningbo y Shanghai.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Exportamos a clientes de Europa, Norteamérica y Asia. Indíquenos su destino y las condiciones de envío que prefiera, y le enviaremos la cotización correspondiente.
¿Podemos visitar la fábrica?
Sí. Recibimos con gusto a los compradores en nuestras fábricas de Shangyu, Shaoxing; póngase en contacto con nuestro equipo comercial para concertar una visita.
¿Tiene alguna otra pregunta?
Nuestro equipo comercial responde en un plazo de 24 horas por correo electrónico o WhatsApp.
